Som innholdsansvarlig synes jeg det er viktig å sørge for at innholdet er organisert slik at både brukere og nettstedseiere raskt finner det de leter etter. Det er også viktig å ha et revisjonssystem for å holde innholdet oppdatert og riktig, og til mine prosjekt bruker jeg WordPress CMS. Jeg har også brukt andre systemer, og blir raskt kjent med lignende løsninger.

Mens engasjement og konvertering tidligere var sporadiske elementer i mitt arbeid, søker jeg nå en systematisk integrering av disse. Gjennom målgruppeanalyse oppnår jeg mer praktisk innsikt i hvordan skreddersy innhold til ulike faser i kjøpstrakten til den digitale kundereisen for en klart definert målgruppe. Min ambisjon er å skape innhold som inspirerer, informerer og bidrar til å etablere verdifulle relasjoner med nettstedets brukere.

Det som fungerte for noen måneder siden, trenger ikke å fungere like bra i dag. Selv om noe innhold fungerte bra til en målgruppe, behøver det ikke fungere til en annen. Blant annet ved å analysere nettstatistikk, kan jeg vurdere om innholdet fungerte i forhold til målsetning eller om det trengs en justering. Dersom jeg ikke er fornøyd, kan jeg justere og måle på nytt inntil jeg finner det optimale.

For å forbedre synligheten for innholdet, jobber jeg med SEO-kriterier som tekstlengde, nøkkelfrase, SEO-tittel, meta beskrivelse, interne og eksterne lenker og alt-tagger på bilder. Brukervennlighet påvirker også nettstedets rangering i søkeresultatet (SERP). Derfor jobber jeg med lesbarhet ikke bare for brukerne av nettstedet, men også for søkemotorene (lengde på setninger og avsnitt, aktiv vs passiv form, påfølgende setninger etc.).

Søkemotorene matcher relevant innhold med nøkkelord og uttrykk målgruppene bruker når de søker. Jeg må sette meg inn i hva de lurer på, og hvilke nøkkelord og søkefraser de bruker slik at jeg kan skape innhold som svarer på spørsmålene deres. Å finne nye søkeord og -fraser er en kontinuerlig oppgave.